The Lurker and the happy life of middle mannagement (ou como enlouqecer sua equipe em duas lições fáceis)

Pop quiz.

Seu subcontratado, um instituto de renome em quem você confia quase cegamente, sofre um abalo interno por uma crise nas duas diretorias de quem você depende. Todo seu trabalho é colocado “on hold” até que haja uma definição por parte da gerência da organização... entretanto, seu cronograma não admite mais atrasos, porque está estourado desde antes das atividades se iniciarem. What do ya do?

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O que eu fiz foi providenciar dois caminhos alternativos, contactar e construir uma equipe de stand by, que eu pudesse treinar em tempo recorde. Alterei o cronograma e discuti com minha equipe os procedimentos alternativos... quando chega o pessoal original e diz: “mas nós ainda estamos no páreo”. Bem, bolas, porque não disseram isso antes?

Resultado: devido às alterações de cronograma, temos agora novas dificuldades que não tínhamos, devidas a acordos que precisamos fazer com outros terceirizados envolvidos. E ainda temos a chance de não poder contar com o subcontratado original se as dificuldades deles continuarem. Em três dias viramos nosso cronograma, programas e schedules de ponta cabeça and back again. Isn´t life fun?

The Lurker says: Work your team, cherish your subordinates, but keep your worksheets close.